一个文案的促销之旅


1、

我不知道写下这些文字,被同行们看见,会不会笑话。如果要笑,那就笑吧。

国庆七天,朋友圈成了旅游地,我看见了非洲金黄色沙滩,法国细腰的埃菲尔铁塔,美国街头的嘻哈文化……整个国外,一片美好。只有国内游,仍旧糟心。

不幸的是,我这七天什么地方也没去。早上六点起床,快速洗漱,15分钟后出门,飞奔在城市街头,赶最早的公交车,前往远在40公里外的重庆自然博物馆当促销员。对于靠写字,坐着赚钱的我来说,这段经历极其诡异,以至于现在和朋友说起,还有些不可思议。

2、

严格来说,我算不上真正的促销员,公司之所以叫我去,原因很简单:国庆三个活动同时开展,人手不够,我得去顶包。文案当促销员?听到领导宣布,我脑子仿佛撞到一口铜钟,发出「嗡」的一声。我自然不愿意,站起来跟领导说,这活儿干不来。他听后,开始教育我说,年轻人要多历练,不要总宅在家里,对身体不好。之后对我做劝导性诱惑,说这份工作多简单,每天早上九点到下午四点半站在那里,告诉游客,博物馆国庆活动,拍照留念,仅此而已,活动完后还有还有提成分红。就这样,我一步步掉进这巨大深坑里,答应了。

原以为领导安排工作后,我的内心一片坦然,谁曾想当天居然夜里失眠,躺在床上,眼睛盯着雪白的天花板,身上细密的汗珠不断冒出,脑子里回想着站在人群密集地,害怕从心里冒出来,恐惧袭来,压得我喘不过气。我知道那种人如蚂蚁般密集的地方是如何难适应,以前遇到这种情况,我会悄悄地绕着走,否则呆不上半个小时,就会头晕眼花。

我不清楚这是什么病,也不明白一个人长时间独处后,是否会出现所谓的人群恐惧症。我可以在网络上和人聊一整天,但现实生活中,我只喜独处。

一整夜,想得多了,脑子开始冷却下来,这是注定的结果,不认命不行。然而另一个问题又从脑子里冒出来,促销员该怎么做。在我看来,大多数促销员是那种整天打满鸡血,为了卖产品,如同暴走的公鸡,亢奋得想要发泄,做爱,不断扯着脖子变现每一位路人。想着想着,无意间想起朋友曾对我说,有次在大街上,有位促销员跑过来,强硬的要给她擦鞋,最后花了 200块钱才摆脱的故事。我要去做这种事吗?真是拉不下脸,羞愧之极。

3、

日子在加班、失眠中过得飞快,活动前几天,我有想过辞职,可想归想,现实的问题是,辞职也要十天半个月才能批下来,国庆节这活儿,还得干。我一天天熬着,等到十月一日,阳光从城市最高处洒下,沐浴在晨光下的我,不得不踏上促销这条不归路。

拍照活动算上摄影团队,总共6个人,2个拍照机位是一个点,另外一个点的人负责处理图片、打印、收费、裁剪图片、过胶。我是中间的纽带,负责促销与传递相机内的TF卡。

前期虽做过多次预演,等到真正上场,上演不NG直播秀时,现场还是出现巨大的混乱。第一天尤其混乱,面对馆内乌泱泱一片人从我身边走过,我的脑子是一片混沌,不知如何思考,内心挣扎着想做些什么,要往前走一步,冥冥中又有人把你来回来,停在原地,非常尴尬。

我在害怕什么呢?那一整天我在心里不断问自己。活动结束后作总结,场面失控的原因不外乎照片传递不及时,衔接过程出现巨大的失误,许多游客已焦急得等在取照片出,而打印照片那边,乱得一塌糊涂,这责任在我。

4、

回家途中,想到还要面对如此情形六天,我的心像是有刀子在上面一层层的割,异常疼痛。脑中不断问自己,我在害怕什么呢,是害怕巨大的人群?是不适应环境?还是真不适合做促销员?好像都是,又都不是。心里仿佛出现比写文案还难克服的问题,身体快要爆炸。

我知道此时遇上无法退却的死路,如果不想办法克服,国庆节这活动,迟早完蛋。

幸运的是,想着想着,一句话从我脑中闪过,使我获得信心与力量。这句话就是梅厄夫人在书中所写:一个人每天都要强迫自己超越一点昨天的耐力极限。它像是在告诉我,现在遇到的关卡,是我要去克服的耐力极限,如果不想把活动弄得很遭,那就想办法克服自己。

想着这句话,我开始冷静下来,理清思路,思考整个活动环节,像是小时候解九连环,问题是一个个环,需要人一个个解开,而我所要做的,无非是做个解环人。

当内心的问题得到解答后,我不再纠结如何把活动做得完美,也不再思考自己是否适合,而是全身心投入到活动中,把当天所遇到的情况重新模拟一遍,比如传递照片失误是延时造成的,那就想办法把时间缩短,加快传递速度。面对人群害怕,就想想活动终极目标是什么,实在不行,暗自问自己,是否想赚钱,如果想,那就全力去做。当天夜里,一个个问题被我打通后,内心有一股气流过,我知道,这活动,有戏。

5、

第二天,整个活动环节通过昨晚在脑子里预演,走过几轮后,衔接顺畅。而我现在所要做的便是克服心中恐惧。我知道这不是一天两天能解决的,然而内心却坚定告诉我,要做些改变。

在接下来六天时间里,我开始为自己制定一些小目标,着重解决自身问题,总结经验,观察人群,分析问题,思考问题及解决办法。事实上当你冷静下来,仔细分析,把自身沉浸在活动中,内心会变得非常淡定从容,当面对困惑时,我对自己的暗示是:想不想赚钱(虽然绝大多数钱不是我的)?这事儿是不是坑蒙拐骗?如果内心有所犹豫,我开始反问自己这两个问题,得到肯定的答案后,我知道自己又前进了一小步。

克服自身问题后(活动倒数第二天,我基本上能控制整个活动环节),我又制定更详尽的目标,如何把人群聚集起来。通过观察和每天在不断收集数据,我得出一些结论:拿苹果手机的人会更愿意拍照,女性拍照比例比男性高很多,喊住一位女性拍照,她会叫上整个家庭拍照,外地游客更愿意拍照……收集完信息后,我会去判断何种人会更愿意拍照。

那几天,我的大脑像是识别器,不断优化数据,提升技能,比如活动期间,发现「从众心理」。多数前来拍照的游客,是一窝蜂的来,一窝蜂的走。当发现这个现象时,我开始着手解决问题,每次有人来拍照时,会尽量想办法把人留住。一家人照相,我会诱导他们分别照些单人照(照相次数和购买相片数成正比),甚至要求摄影师拖延时间,造成有人照相的感觉,给路过人一些指引。这件事我也开始明白,为什么有的地方新店开业,会请人在外排队。这是有用的人,人都有好奇心,何况国庆出门,谁不是出来看稀奇,看古怪的呢?

6、

接下来的这些天里,我通过实战,完成本次活动,结束后,获得微末奖励。现在想想,我之所以无法克服许多困难,是太过于把自己困在一个温床里。每个人都有突破自己极限的时候,如果不愿意被动挨打,那就去制定一些目标,把它们一个个打败,等你攻克后,会获得强大的信念。

当然,如果你不知道如做时,去反问自己一些问题,得出的结论是否违心,如果是,那就去做,去思考如何解决问题。这也正是乔布斯所言:每天早上醒来,我会对着镜子,问自己是否有无改变,如果连续几天没有任何改变,那我可能要做些改变。

每个人生来都是一条鲶鱼,你所要做的,无非是想办法让自己搅动起来,这样才不会变成沙丁鱼。

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