产品文案如何写,才能击中顾客的心?

产品文案的写作对于商业性文案而言属于最基本的存在。产品文案的写作需要根据客户不同的行业所在进行认真合理的规划。一篇能够真正吸引广大消费者的产品文案必须要有其精髓所在。

对于销售人员来说,最重要的技能是沟通,他们当面可以通过语言、表情、肢体动作等传达思想,而文案只能通过文字,如何让用户精准的接收到你传达的信息,并且对产品发生兴趣,从而希望拥有呢?

1、突出重点

沟通的一个重要特征是有目的、有重点。

文案和消费者沟通的过程中,把每个功能卖点都写在广告里,是没办法说服消费者,放弃竞争对手的产品,而购买你的产品,方法之一就是提出你的独特销售卖点。

独特销售主张(Unique selling proposition)是罗素李维斯提出的,主要用来描述产品能胜出竞争对手的主要优势,精髓在于打破多而杂,专注少而精,强调大部分人还不知道的产品益处。

小米2发布的时候,小米抓住手机卡顿的缺点,提炼出独特的销售主张:就是快。所有的营销宣传和文案都围绕“快”展开。一直到小米5,仍旧是“快”的主题,以此建立长久的品牌个性。

2、文案精短

商业文案我们认为最好的字数在14-16个字,16-20个字勉强接受,20字以上完全没办法阅读,不仅浪费消费者时间,而且产生阅读疲惫,导致错失重要的销售信息。

精短文案的本质是便于记忆和传播,把长句提炼成2-3个短句,如果句子实在太长,可以让句子长短相见。有三种提炼方式:

第一种:断句

断句的位置会影响文案传达的情境,甚至字义。比如windows7 的文案在“真”后断句,把正版的理念和使用正版的效果都传达出来了,会有完全不一样的效果。

举个例子:

原句:大众都走的路再认真也成不了风格

改后:大众都走的路,再认真也成不了风格

第二种:删除,使文案简洁

举个例子:

原句:补多少水,年龄就有多少水分

改后:补多少水,年龄就有多水

第三种:替换法,使用简单词汇。

我们先来看一组文案:

丰胸广告:没什么大不了

理财周刊:你不理财,财不理你

方太水槽洗碗机:要捡起心中的梦,先放下手中的碗-

从上面的文案我们可以看出,词组简单,顾客可以简单get到重点。当我们自己阅读都觉得生涩难懂,就要停下来思考修改。修改可以采用替代法,替换的文案是生活中常用到的,非常熟练的词语。

3、尽量不要使用术语

除非95%的读者可以读懂,否则不要使用术语。商业文案重要的任务是沟通,而不是让人佩服。

术语需要转化成消费者可以看懂和口语化的文案,让他们感受产品服务。同样有三种方式:

第一种:术语场景化

场景化文案主要是为了调动消费者某个画面的记忆,从而引起情绪共鸣。给产品设计场景,就是找产品定位。不同场景下,消费者会有特定的产品需求。

比如写饮料的文案:

改前:超强配方,尽享能量

场景化文案:喝一口就能工作一晚的功能饮料

事实上,消费者不关心你的配方到底是什么,他们只关心我可以从产品获得什么益处。

第二种:对比法

记得以前在骨科住院时,旁边的阿姨需要接骨,他很担心接骨的材料会不会生锈,会不会引起副作用。一般医生会回答:这是用最好的钛合金钢板了。结果这个医生出乎意料的说:您放心,心脏搭桥都是用这个材料。

真的拍案叫绝。心脏搭桥在老百姓眼里,绝对比接骨要高级好吗?

这对比形容,起码可以消愁百分之七十的顾虑。

术语没办法引起人与人之间的大范围传播,只有足够口语化、视觉化、场景化的内容才是用来说的,你的用户如果和你一样是产品专家,术语表达是没有问题的,但是大部分的消费者只是门户汉,越接近他们生活越好。

第三种:口语化

以友善的对话作为文案风格。这种对话式语调,感觉像是在沟通。常用做法是使用人称代词:你,我,我们。

没有哪个时代比现在更关注“我”。

咪蒙的文章大受欢迎的原因之一,是感觉咪蒙就在你身边说话。大量的运用人称代词,让读者第一眼就可以识别出内容和“我”相关。

如《我没要求父母年薪百万,父母凭什么要求我考第一?》标题上观点明确,使用“我”作为主语,代入感极强。内文的表达都以口语化为主。

沟通是产品文案第一步,购买是第二步,最终目的是口口相传。当我们知道目的后,就知道如何写出优质的产品文案了。