内容运营该怎么做,全在这里了


上篇文章帮主为大家介绍了活动运营互联网下半场,什么岗位最吃香?,本篇文章就为大家介绍下第二个岗位:内容运营。


无处不在的内容运营

无论是在新媒体,还是门户网站、客户端、电商、社区、游戏,都可以看到内容运营的小伙伴。

内容运营该怎么做,全在这里了

我以微信端的内容运营为例,进行说明:

简单点说,内容运营的小伙伴需要负责公众号的发布的文章,从确定发布的选题-制作内容-排版编辑-推送上线。不过有的平台负责公号的内容和用户运营不分家,所以可能还需要负责用户留言、关注自动回复、关键词回复……

内容运营该怎么做,全在这里了

当然有些公号不做原创,而是采用投产比较高的方式:转载。这样就不需要写文章了,但是找出用户喜欢的、有时效性的热点文章,也是有些困难的。因为好多大号只有单钩政策、文章发布1天后,才给开白。

另外,还有一个坑需要避免:微信后台有时检测对方是否开白需要多次测试,很多在对方没有开白的情况下,根本检测不出来。

不过,你以为上述的工作就OK了?当然不是,内容运营也要随时关注数据:

比如,

什么类型的文章打开率高?

什么类型的文章转发率高?

什么时间段用户打开文章的概率高?

用户的需求痛点是啥?

用户可以接受的文章时长是多少?

你发布的文章是否体现了人格化?

这些都是通过数据分析得出的。关于公号的细节文章,后期帮主也会出系列文章的。

以上,虽然说的都是微信端的内容运营,对于其他的移动端、社区等同样适用。比如一个移动客户端的内容运营,也需要负责如下工作:

找取选题-确认选题-制作内容-设计配合制作banner页、专题页-上线-数据分析

大致的工作流程是不变的。

①找选题

选题内容分为两块:PGC&UGC

PGC,当然是自己或者自己内部大V输出的内容,也可站外采集优质内容进行二次加工;

UGC,可以从活跃用户中筛选,或者发动用户参与的内容。

②确定内容

找完选题,就要确认选题了。这时候就需要对内容的质量进行评估,判断此类内容应该给予哪些权重,比如属于banner页、feed信息流。以及它们在内容首页呈现什么样式,内容详情的排版格式与互动方式。

③内容包装与呈现

好的内容不仅包含吸引用户的文案,还需要亮人眼球的包装,精准渠道的投放。

只有被深度包装和准确的推广才能达到提升产品活跃度和用户流量的效果,内容包装常会用到这4种手段:

围绕某一主题或特定人群的内容专题策划站内外周期性内容消息推送、千人千面的内容智能推荐以及聚合式的站外输出。

好了。关于内容运营就说到这里啦。

想做内容运营的小伙伴,还是很考验你的文案策划能力呢,可以不断加强自己的文案水平、数据分析能力,当然还需要学会洞察用户的心理。

我们下期来说一说用户运营。

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