如何打造病毒式营销(打造病毒式营销的几个方法及技巧)


每个产品在营销上都想达到病毒式传播,1传10,10传100,用户数成几何倍数增长,想一想真是蛮激动的。但是在这个信息爆炸时代,每个人都是通过碎片化的时间来了解你,关注你,怎么触发管理你的传播,并且达到裂变,并在持续的传播中找到下一次的方向?这是每个做运营的人都在想的问题。

实际运营工作中,依照运营方向的不同,有人总结成了三大块,内容运营、渠道运营、产品运营。在某些项目里,产品运营又分解为用户运营和活动运营,然后围绕这几大块再进行工作分解。以后可以与大家一项一项来谈这几大块内容,今天从这几个层面上再抽象综合一点谈谈如何打造病毒式营销,也就是如何进行裂变传播。

事实上,无论你是请大V代言,还是请4A文案高手策划,或者内部团队操作,运营都是一项精细活,是一个持续的过程,需要持续不断的优化和深入,而病毒式传播只是持续的运营过程中量变引起质变的一个过程。不能妄想没有洞察,没有积累,只是通过借势某个话题,或者某个大赠送活动来达到病毒式传播,即使吸引了用户一时,也形成不了用户粘性,最终都是“粉转路人”。

回到正题,任何传播都是通过“内容+传播链”来实现的,那么我们在设计传播前,首先要考虑的是你的内容特征是什么,谁是你的受众,他们有什么样的特征和画像,他们为什么会传播你的内容?

一、关于内容特征的表述

提到内容,一般人总会想到是文案。没错,文案是内容,但是我们不能把内容等同于文案,一般能够让人有兴趣看并且转发的内容主要有三方面:

好玩:基于商业行为的好玩有趣的内容要怎么做,是视频,游戏还是文字表达?怎么设计用户参与感,这个参与感是大家传播的关键。另外还要与你的产品特征有一定关联度,不能纯从好玩的角度出发而忽略与产品的关联。

好看:有态度,有温度,符合粉丝特性的有视觉冲击的有料的内容又该怎么做,有没有属于自己的个性标签,并且符合好看的内容一定是真的好看,不能鸡汤味过浓,不能自我表现欲过强,应设身处地转换思维想一想如果你是粉丝,什么样的好看的内容你愿意传播分享。

获利:是真爱也要送点花,所以必须时不时的配合点促销礼品活动,促进大家的传播分享,更进一步将送花与产品活动相结合,与帮助他人获利相结合。人天生是有成就感、领袖、达人表现欲存在的,要营造一个虚拟的社群氛围,让大家在得到真实利益的实惠同时,在表现欲上也获利,则将引爆裂变传播。

二、关于传播链的表述

现在我们很多的产品在传播的起点都是从微信开始,整个传播的路径如下:

怎么打造病毒式营销

在这个传播的路径中,可以分为三层,我们可以一一来分析:

1、忠实粉+员工粉

一般而言,第一层受众都是忠实粉和员工粉,这一层是起点,也是吸引第二层的关键,但是从这里出发触发浏览与触发分享是两个环节,触发浏览不难,触发分享要难很多。是什么让对方读了还想分享?理由是什么?

忠实粉和员工粉对产品很熟悉,正因为熟悉所以可能审美疲劳,持续有料有价值的内容,并且真正有参与感的设计,才有可能挑动这些用户的神经与共鸣。你所有的内容与设计都只是为了触发他分享环节的伏笔。那么我们要从哪些方面来考虑,是争议性话题,核心产品服务亮点,可能是礼品发送,别具匠心的设计,才能触发他们想秀的冲动。

2、核心粉丝朋友圈

第二层是第一层粉丝的朋友圈,他们受第一层粉丝的影响,当第一层粉丝将内容分享至自己的朋友圈时,是什么能够促使他看完之后触发分享?这一层通常对品牌认识度低,对产品、服务不了解,在碎片化信息爆炸时代,需要有爆点的传播内容,抓眼球的产品和服务,不需要用户费力气辨识就能博取注意。

这一层圈子会受到双层影响,一是原始内容的冲击影响,二是传播路径的影响,内容是关键,因为你的影响是通过核心粉达到第二层,你要考虑的是核心粉传播之后到达的这部份用户的痛点和兴奋点或利益点。你需要通过核心粉来分析第二层圈子。这有点类似于关系社区圈的分析。

3、裂变:路人转粉

当第二层用户愿意分享并到达第三层时,基本上裂变传播效果已经有了,所谓的病毒式传播也不再是理论了。只是在这个传播过程中,我们需要持续的发酵,信息爆炸时代大家都是三分钟热度,一下子也就过了,除非你的内容与他的生活或者兴趣是息息相关的。我们在这个过程中需要时刻关注传播的效果,传播的用户,传播的地域,传播的途径,甚至对外围的影响,关键时候再添把火,走岔路时要拉正一下,否则无法对你的产品、品牌、服务形成大的效应。

大家可以看到,策划一场病毒式传播时,其实更多的是从社交裂变的角度来考虑的,这就像是下棋,走一步看三步,不仅要制作内容,还要考虑受众。事前周密的策划可以提升传播效果,而时刻保持与用户的互动,分析用户特征以获得用户的行为,为内容制作提供传播分析。同时最最关键的是,我们不能期望一次的策划就能够达到病毒式传播,更需要持续精细运营,准确把握用户痛点,粉丝需求,一次一次纠正积累,最终才能引起裂变。

但是用户粘性不是传播能够解决的问题,我们在吸引用户的同时,还需要持续优化产品,用产品的核心价值留住用户。

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