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《华尔街日报》周二报道,Facebook已多次发现其Instagram应用程序对许多青少年有害。

Facebook内部文件显示了Instagram对青少年的危害有多大

《华尔街日报》援引了Facebook过去三年的研究,这些研究调查了Instagram对其年轻用户群的影响,其中少女受到的伤害最大。

Facebook的一份内部报告称,在报告有自杀想法的青少年中,13%的英国用户和6%的美国用户将这个问题归咎于Instagram。

研究人员写道:“32%的少女表示,当她们对自己的身材感到糟糕时,Instagram让她们感觉更糟。”据报道,Facebook还发现,14%的美国男孩表示Instagram让他们自我感觉更差。

据《华尔街日报》报道,虽然Facebook得出结论,大部分青少年没有受到Instagram的负面伤害,但这家社交媒体公司认定的最有害的功能是其关键组成部分。

该报告称,研究人员警告称,Instagram的探索页面(Explore page)可能会将用户推入有害内容。该页面为用户提供各种账户的帖子整理服务。这款应用还有一种文化,那就是只发布最好的图片和瞬间,它是一款令人上瘾的产品。

据《华尔街日报》报道,该研究称:“Instagram的各个方面相互加剧,从而制造了一场完美风暴。”

据《华尔街日报》报道,高管们已经审查了这项研究,去年给首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的报告中也引用了这项研究。尽管如此,据报道,Facebook仍在努力解决这个问题,同时保持用户参与和回访。Facebook也在为13岁以下的孩子打造一个Instagram版本。

年轻用户是Instagram成功的关键。《华尔街日报》看到的资料显示,超过40%的Instagram用户年龄在22岁及以下。

Instagram的公共政策主管卡丽娜·牛顿(Karina Newton)在一篇博客文章中回应了这一报道,称该公司正在研究各种方法,让用户不再关注Instagram上的某些类型的帖子。

“我们正在探索方法,如果他们反复看这类内容,就会促使他们看不同的主题。”牛顿说,“我们谨慎乐观地认为,这些推动将有助于引导人们关注那些激励和提升他们的内容,在更大程度上,将改变Instagram文化中关注人们外表的部分。”

《华尔街日报》的报道加剧了至少一名议员对Facebook探索儿童版Instagram的担忧。马萨诸塞州民主党众议员洛里·特拉汉(Lori Trahan)将儿童的心理健康问题与使用社交媒体挂钩,并曾指责Facebook考虑推出此类产品。

在《华尔街日报》的报道之后,特拉汉呼吁Facebook“立即放弃儿童版Instagram的计划”,转而专注于保护现有的年轻用户。

特拉汉在一份声明中说:“Facebook的内部文件显示,该公司未能保护Instagram上的儿童,尤其是年轻女孩,这完全是忽视,而且这种情况已经持续了多年。”

“Facebook没有理由专门为我们的孩子开发额外的社交媒体平台,因为我们不能相信他们能把当前的生活秩序打理好。”

华盛顿州共和党众议员凯西·麦克莫里斯·罗杰斯(Cathy McMorris Rodgers)还把儿童心理健康在线问题作为她竞选纲领的基石。她在周二的一份声明中表示,该委员会的共和党人今年3月曾要求Facebook就其产品对儿童心理健康的影响进行内部研究,但Facebook“拒绝遵从”这一要求。

Facebook的一位发言人表示,由于研究的专有性质和研究参与者的保密问题,可能很难在公司之外分享内部数据。不过,这位发言人说,Facebook寻求在内部研究方面更加透明。

“这也让我们想知道他们还隐瞒了什么。”麦克莫里斯·罗杰斯说,“我们将继续要求Facebook和其他大型科技公司保持透明度,特别是涉及到它们的产品对我们的孩子造成的伤害。”

共和党人传阅了一些讨论草案,其中包括要求Facebook等平台定期向美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)提交其公司对儿童心理健康影响的报告。

Facebook“知道Instagram对青少年有害,但他们不在乎——他们忙着排斥保守派,扼杀言论自由。”密苏里州共和党参议员乔希·霍利(Josh Hawley)在推特上说。

马萨诸塞州民主党参议员埃德·马基(Ed Markey)在推特上称报告中的发现“令人震惊”,并表示他将“要求马克·扎克伯格给出答案”。

民主党联邦贸易委员会委员罗希特·乔普拉(Rohit Chopra)后来在推特上写道:“鉴于该公司基于监控的商业模式中嵌入的财务激励机制,这是表明该公司不能被我们信任的又一个迹象。”

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