什么是粉丝通?(以前叫做客户开发现在叫做吸粉)


在现在的网络时代,得粉丝者得天下。以前销售中叫做潜在客户,而现在叫做粉丝。以前叫做客户开发,现在叫做吸粉。

现在销售产品也好,品牌推广也好,都变成了抢占流量,吸粉的模式。

在这样的背景下,阿里粉丝通悄然上线。

一、如何开通粉丝通?

1. 开通条件:免费开通,Free! Free!Free!

暂仅对星级客户(1星及以上客户)开放,后续开放计划敬请关注。

3. 开通入口:主账号登录 MA 后台 → 营销中心 → 粉丝通 → 即进入开通页面

4. 开通步骤:点击开通页面上”免费开通“按钮,跳出《用户协议》,请仔细阅读,同意后,开通生效,即进入粉丝通页面。

二. 粉丝通的业务逻辑——从卖家发布到买家订阅

从之前的客户被动接受,到客户发现了有价值的内容,之后主动订阅内容。也就是从之前的推销变成了真正的营销。

发布客户感兴趣的优质的内容,包括新品、爆品、产品的操作说明、公司的情况、如果是数码、机械产品还能够涉及到产品评测、本行业的资讯、买家的评论。

买家订阅之后,就能长期的主动关注这些内容,从潜在客户真正转化为订单客户。

大部分人都知道外贸B2B要不断地跟进客户,以往不少公司也有这方面的营销思维跟进客户形成转化,采用的方式往往是通过邮件营销,但是是一种闭环,只有自己邮件列表中的客户才看得到,跟踪形式,如果不会HTML邮件制作,没有用EDM,那么仅仅是一种图片和文字的单一形式。

而现在现在粉丝通上线,对于外贸中本身要做这些事情的外贸人来说,不失为一个非常好的消息。

不仅仅是自己已有的潜在买家能够看到,还会通过关注关系,算法推荐,推送到买家获得买家关注,优质的内容会有推送到公域的奖励,如无线APP开屏、首页焦点图、预搜索 Banner、搜索1号位 Banner 和搜索2号位 Banner;

三、买家如何关注卖家?

只有关注了,才算粉丝,客户才能看到我们的内容,如果在平台上自己关注的卖家还没有关注的,那么可以发个消息,让他们关注一下。

1)无线端:买家通过搜索或首页坑位→产品详情页→点击产品详情页上的旺铺卡片上”Follow“按钮即形成关注关系,可在 Feeds 频道看到卖家动态;

2)无线端:买家进入到卖家无线旺铺→点击右上角”❤️“(Favorite)按钮,即形成关注关系;

3)PC 端:买家进入到卖家 PC 旺铺→点击左上角”❤️“(Favorite)按钮,即形成关注关系;

四、粉丝通如何发布内容?

同时系统也会自动抓取店铺上新商品、视频和企业资质。

五、如何分析发布内容的质量好坏?

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