构建立体营销的维度有哪些?(分享构建立体营销的13个维度)


新营销体系由复合多元维度组成,既是立体的,又是网状的。无论单一的营销模式,还是复合的商业模式,都是设计出来的。抽丝剥茧,需要先了解构成新营销体系的基本维度,理出脉络,才能够设计出科学有效的营销体系。

成功一定有方法,学习也一定有方法。这些年来我们经历了互联网、大数据,还有商业模式,还有各种各样的营销类别,可是大部分学习都会无果而终,因为不会用,不知道怎么用。

学习是通过案例和表象,来研究背后的套路和模式,分析套路的生存条件,研究套路的适用场景。这就是营销的基本定式,就像数理化里面的公式。但要像科学的设计出适合自己的营销模式,就必须了解组成营销体系的基本要素,这就是今天分享的组成营销的13个基本维度。

新营销13个基本维度:1、客户需求;2、产品/服务;3、传播;4、关键资源;5、交易模式;6、文化个性;7、营销工具;8、客户管理体系;9、价格体系;10、战术设定;11、时间;12、竞争;13、协调。

一、有需求才有市场

客户需求是一切商业的源点。了解和分析客户的需求,找到痛点

就找到了商业机会。互联网时代改变了生产关系,事物的发展速度突然间变得很快。而市场唯一不变的原则是变,那么,客户的需求也是在不断变化的,这种变化我们可以理解为升级。

二、产品和服务是商业价值的最终载体

营销的第一结果是客户购买和使用产品。好的企业精神,企业文

化需要有好的产品搭配才能成功。围绕客户需求,以及需求的不断升级,针对性的为客户提供产品和服务,同时也要让产品和服务不断迭代升级。

三、传播:闻到酒香才叫香

产品高度同质化的时代,客户需要再不断爆炸的信息里快速的辨

别和认知,辨识度高的产品销售量自然会好,现在的竞争不仅是同类别产品的竞争,企业还需要和客户的时间竞争,客户在甄别产品优劣上花的时间越少,传播就越接近成功。

四、关键资源:打造核心竞争力的杀手锏

关键资源能力是品牌区隔和产品区隔的关键因素。我们不断推崇

的匠心精神就是因为掌握了一种关键资源能力,使得产品在某些方面优于对手,甚至是远超对手,关键资源可以是技术、渠道、标准、连接能力等。

五、交易模式:简单才是美

把复杂的事情变得简单,这就是贡献。绿箭口香糖为什么要占据

收银台的位置?因为便捷,随手都可以拿到。当然了虽然最终败于移动互联网,但也是历史使然。移动支付的发展,让我们不必再跑银行,所以,移动支付的发展突飞猛进。

六、文化个性:给一个爱的理由

在对品牌个性的研究当中发现,文化属性占据了最主要的成分。

人格化的品牌个性更容易让人接受,人格化的本质来源于不同地域固有的文化传承和文化沉淀,比如中国传统文化的仁义礼智信等。文化个性就是客户对产品和企业的心理(道德)认知。

七、营销工具体系决定营销竞争力

互联网时代获客的手段和方式更加丰富。传统行业赖以生存的名

片、画册、海报、DM、活动、渠道等不再高效,甚至有时候无效;社交媒体、自媒体、直播、短视频等新兴媒介异军突起。不是说传统的方式不能用了,而是企业需要更加科学的使用线上线下的营销工具,需要有一个完整的获客算法体系,要知道在什么样的场景使用什么样的工具,这样才能达到最高的性价比。

八、客户管理:把超级客户当上帝

客户管理体系是通过大数据的技术能力帮助企业准确的寻找到超级用户。超级用户可能只占客户的10%,但是却能创造销售额的30%—70%,不仅大量购买,还极度热爱产品,甚至投入大量感情,最主要的是还有很强的传播能力和号召力。

九、价格:交易成功的一道关隘

价格是客户接触产品时一定要关注的一个主要因素,如果客户感

觉价格低于产品价值,交易才会成功。设定价格体系时要遵守两个基本原则:1、客户心理期望值,要低于客户接受的心理平衡点;2、要优于同类竞品的价格标准,同时要关注竞品的综合价值供应。另外,价格体系是随市场和客户的变化而变化。

十、战术:确保成功的方法论

战术是设定一种方式方法来占领客户心智,确保营销的成功。首先,在哪一个领域里让自己占领第一的位置,这是定位的逻辑;接着,如何确保最大化的客户体验,数量和质量都要保障;然后,客户的反馈信息收集以及公司的应对方案。

十一、时间:活得好还要活得久

争朝夕,还是赌未来?这是一个选择题。盈利模式的设计首先要考虑的是盈利周期问题,再好的未来撑不到那一天也没用,而过于计较眼前利益又会损失客户和品牌的生命力。结合企业自身状况,合理的设计盈利的周期,科学的成本组合才能在和时间的竞争中获胜。

十二、竞争:对手让你变的更好

鲶鱼能让船舱里的沙丁鱼活的更好,对手能够为你提供持续变好的动力。在不断跨界打劫的时代里,时刻关注市场的动态发展,及时作出调整来应对,因为企业战略是不断在变化以适应不同的时代。避免“消灭你,与你无关。”这样的悲剧发生在你的身上。

十三、协调:通则不痛,通则不痛

新营销是多形态营销模式的复合体系,由多元维度组成,每一个个体都是体系上的关键点,协调让体系运转更加流畅,从而确保企业的运营效率。

新营销,新零售,还是新的商业模式,无论如何设计都离不开以上所说的13个基本维度,结合企业自身实际,根据市场的动态特征,无论是升维还是降维,都是在基本维度的基础上做出的模式变通。

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