门店销售的技巧有哪些?(分享门店销售的5个技巧)


销售是一个很神奇的行业,为什么这么说呢?因为这个行业门槛低,几乎任何人都可以做这类型的工作,只要你会说话就行。但想要把它做精,甚至成为销售精英,却非常难。在销售行业流传着这样一句话“三月不开单,开单吃三年”。

销售靠的不仅仅是能说会道,还需要掌握非常多的技巧,学会把控节奏,掌握客户的心理,这样才能对症下药,只有知己知彼才能百战百胜。今天,我们就来和大家分享一下门店销售的成交法,靠的就是这5大销售技巧,早知早受益。

第一大技巧:提前做好准备。

我们常说凡事不能打无准备之仗,机会往往是留给有准备的人。其实,做销售也是一样的道理,很多销售人员陷入了一个误区,认为做销售只需要脸皮厚,会说话就行。但显然这是错误的认知,没有一定的技巧,甚至一窍不通,又怎么可能说服客户成交呢?举个最简单的例子,你都不知道你产品的信息和优势,请问你怎么去推销?客户拿出同类商品比较,你又该怎么应对?

销售过程就是一个解决客户问题的流程,把客户所有的疑问一一解决了,意味着你离成单更近了一步。做好事前准备,熟悉产品,了解客户的真正需求,做好相对应的销售策略,这才是一个好销售应该达到的程度。

第二大技巧:关注细节。

现在很多销售类的书籍上面都会教一些新人注重细节方面的问题,细节决定成败。对待客户时,面带微笑,要热情,学会与对方搭讪,找到共同的交谈话题,引起对方的兴趣。只有这样,才有后续发展的可能。不然的话,客户估计都不会给你推销的时间,你又怎么可能把产品卖出去呢?

除此之外,还需要有能够令人眼前一亮,容易产生信任感的着装。你做销售总不能穿个拖鞋去搞推销吧?这是对职业的尊重,也是对客户的尊重。在于客户交谈时必须保持真诚,学会站在对方的角度去看待问题,照顾客户的感受,这样才利于你去获得信任。

第三大技巧:学会借力。

做销售我们往往要懂得随机应变,有些客户就是这样,防备心太重,所以,不管你再怎么能说会道,讲的天花乱坠,他一样不会相信,更不会为此买单。但如果此时此刻你能够说服客户身边的朋友,通过借力来做推销,效果会截然不同。客户的朋友说你手上的这件商品不错,价格合理又实用,相信对客户会有非常大的影响。

第四大技巧:抓住机会。

在销售的时候,客户能够给你推销的时间必须珍惜,因为那可能是你短短的黄金3分钟。一般客户都不会在一个地方停留太久,这个时候就要找准机会,简明扼要说重点,说到对方心坎里。只有抓住了机会,才有可能成交。一旦错失良机,想要再度勾起客户的购买欲可就难了。

第五大技巧:维护客户关系。

在我们销售行业,是不是会有一个词叫售后服务。没错,在推销完一件商品以后,并不是万事大吉,这个时候要懂得做好售后。此时此刻,你还在贴心地为客户服务,客户对你的好感度会直线飙升,认为你是一个负责且值得信赖的人。有了这一步,将来说不定就有二次成交的机会。

总结:销售这个行业不是单单靠几个技巧死记硬背就能够做好的,需要的是融会贯通,有一套自己的方法。最关键是要有一颗强大的内心,懂得坚持不懈,相信随着不断实践,你总会成长到销售精英的地步。

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